Дорогой клиент APC,

APC получила и рассмотрела ваш запрос, касающийся продуктов APC и их соответствия требованиям грядущей смены тысячелетия. APC чрезвычайно внимательно относится к испытываемой нашими клиентами потребности в такой информации и располагает постоянной программой подготовки к 2000 г. APC обнаружила, что в большинстве случаев клиенты запрашивают сходную информацию, поэтому мы ожидаем, что этот ответ сможет удовлетворить ваши требования.

APC определяет соответствие своих продуктов требованиям 2000 г. следующим образом:

“Соответствующие требованиям 2000 г. продукты APC были протестированы, чтобы подтвердить точность вычисления и отображения дат при обработке всех полей даты и отсутствие известных дефектов, непосредственно связанных со сменой тысячелетия или столетия и затрагивающих программируемые события (например, отключение, автотестирование и калибровку во время работы), а также обработку таких незапланированных событий, как нарушения электропитания, при условии, что все другие продукты (например, прикладное и встроенное программное обеспечение, операционные системы и оборудование) правильно обмениваются информацией о дате с продуктом APC, а продукты APC применяются в соответствии с сопровождающей их документацией. Кроме того, продукты APC, соответствующие требованиям 2000 г., распознают этот год как високосный”.

APC установила, что все производимые и продаваемые APC аппаратные продукты соответствуют требованиям 2000 г. К их числу принадлежат семейства продуктов Smart-UPSa , Smart-UPSa v/s, Back-UPSa , Back-UPS Proa , Back-UPSa Officea , Matrix-UPSa , SmartCella , Symmetraa Power Arraya , MasterSwitcha , SmartSlota Accessory и Silcona . Некоторые аппаратные продукты включают часы, однако они применяются только для ведения журнала событий ИБП, но не для управления устройством. Оборудование ИБП в состоянии учитывать дату в функциях управления только в случае, когда оно используется в сочетании с программным обеспечением APC. В отношении программного обеспечения APC провела глубокое тестирование всех продуктов, предлагаемых для лицензирования в настоящее время. Недавно подготовленный список программных продуктов, соответствующих требованиям 2000 г., приводится в приложении. Тем не менее этот список может изменяться, и на Web-узле APC по адресу http://www.apcc.com вы найдете наиболее свежие данные о продуктах, для которых соответствие требованиям 2000 г. было протестировано и подтверждено.

APC постоянно взаимодействует со своими поставщиками по вопросам подготовки к 2000 г., и все сделанные APC здесь и в других местах заявления в связи с этой проблемой отражают ее доверие к поставщикам. APC не является источником и не производила проверку информации, содержащейся в полученных от поставщиков заявлениях и публикациях по проблеме 2000 г. В настоящее время APC также осуществляет оценку внутренних систем. Чтобы получить самые последние данные, обратитесь к Web-узлу компании.

Мы приложили значительные усилия, чтобы сделать эту информацию как можно более точной и современной. Тем не менее мы рекомендуем посетить наш узел Web, где вы найдете самую свежую информацию и более подробные сведения о работах по подготовке к 2000 г. Приведенная в данном документе информация по проблеме 2000 г. относится к продуктам APC, которые поставляются компанией, и не касается любых продуктов третьих фирм, включая прикладное и встроенное программное обеспечение, операционные системы и оборудование. Вам следует протестировать всю вашу систему и убедиться, что она должным образом подготовлена к 2000 г. Данное заявление по проблеме 2000 г. не является гарантией и не расширяет какую-либо действующую гарантию. Предоставляемые для продуктов APC гарантии (если таковые имеются) определяются условиями, указанными в сопровождающей эти продукты документации, или условиями лицензионного соглашения, на основании которого вы используете продукт APC. Распространяемая компанией информация о подготовке к 2000 г. предназначена исключительно для того, чтобы помочь нашим клиентам при планировании перехода через этот рубеж.

Мы благодарим вас за продолжение инвестиций в продукты APC. При возникновении каких-либо вопросов в связи с приведенной выше информацией вы можете связаться с Патриком О’Фарреллом (Patrick O’Farrell), координатором подготовки к 2000 г. в регионе EMEA, по адресу службы поддержки.

Искренне ваш,

Патрик О’Фаррелл

Координатор подготовки к 2000 г. в регионе EMEA

Приложение: Список программного обеспечения, соответствующего требованиям 2000 г. (информация может изменяться)

* В ходе проведенного тестирования мы обнаружили в некоторых версиях программного обеспечения косметическую проблему, которая не влияет на надежность или управляемость ИБП.

Эта проблема связана с полем “Дата последнего автотестирования” (Last Self-Test Date) на главном экране. После 1 января 2000 г. эта дата выводится черным текстом на красном фоне вместо обычного черного текста на нейтральном фоне.

Версии программного обеспечения, затронутые данной проблемой, отмечены звездочкой (*) в Таблице 1. Мы полагаем, что этот косметический дефект является безвредным, однако APC выпустит новые версии программного обеспечения с исправленным дефектом, и зарегистрированные пользователи смогут бесплатно загрузить их с Web-узла APC.

@ Вторая косметическая проблема существует лишь в одном продукте — PowerChute Pro for Windows 95 версии 1.1. Она связана с всплывающими окнами уведомления пользователей, где указывается время и дата различных событий. После смены тысячелетия заданный двумя цифрами год “00” будет выводиться в таких сообщениях в виде “100”. Этот дефект не влияет на надежность или управляемость ИБП. Кроме того, он не приводит к непредусмотренным отключениям или сбоям систем и никак не затрагивает программируемые события. Версия, где проявляется эта проблема, отмечена в Таблице 1 символом “at” (@). Как и в предыдущем случае, APC предоставит зарегистрированным пользователям новую версию программы, доступную для бесплатной загрузки с Web-узла APC.

Предупреждение. Данное “Заявление о готовности к 2000 году” относится к продуктам APC, которые поставляются компанией, и не касается любых продуктов третьих фирм, включая прикладное и встроенное программное обеспечение, операционные системы и оборудование. Вам следует протестировать полную систему и убедиться, что стоящие перед вами конкретные проблемы 2000 г. решены должным образом. Приведенная здесь информация не является гарантией и не расширяет какую-либо действующую гарантию. Предоставляемые для продуктов APC гарантии (если таковые имеются) определяются условиями, указанными в сопровождающей эти продукты документации, или условиями лицензионного соглашения, на основании которого вы используете продукт APC. Распространяемая компанией информация о подготовке к 2000 г. предназначена исключительно для того, чтобы помочь нашим клиентам при планировании перехода через этот рубеж.